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Relacionamos abaixo algumas dúvidas frequentes. Caso não encontre sua dúvida aqui entre em contato conosco, estamos à disposição. Responderemos o quanto antes.
Os metais sanitários Talita têm garantia?
A Talita dá 05 anos de garantia contra defeito de fabricação em toda a sua linha de metais sanitários.
Instalei um Registro de Pressão e ficou muito profundo na parede.
Existem (na Assistência Técnica Autorizada) prolongadores para essas manutenções, conhecidos como "salva-registros", que ampliam o comprimento da rosca para colocação do acabamento.
Posso fechar a Ducha Higiênica somente no gatilho?
Não. O gatilho é apenas para uma pequena pausa durante o uso. Deve-se sempre fechar o produto no registro após seu uso.
O que posso utilizar para fazer a limpeza dos produtos sem danificá-los?
Utilize apenas um pano macio com água e sabão neutro, nunca use palha de aço, produtos abrasivos ou químicos.
O fluxo de água da torneira está reduzindo ou sai espalhado.
Isso pode acontecer caso o arejador esteja sujo, para a limpeza retire-o, desrosqueando para a esquerda e passe um jato de água em sentido contrário, instale-o novamente. Se o problema persistir verifique se existem possíveis problemas na rede de distribuição interna ou externa.
O vidro da saboneteira/porta shampoo quebrou, onde encontro um novo?
Temos uma linha completa de componentes para reposição. Solicite um vidro novo junto ao ponto de venda onde adquiriu o produto ou entre em contato com nosso serviço de atendimento ao consumidor.
O suporte da ducha quebrou, onde encontro um novo?
Temos uma linha completa de componentes para reposição. Solicite um suporte novo junto ao ponto de venda onde adquiriu o produto ou entre em contato com nosso serviço de atendimento ao consumidor.
Qual o tempo de vida útil do elemento filtrante (vela)?
Aconselhamos a troca do elemento filtrante a cada 5 meses, devido à saturação do carvão pelo cloro.
